Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales régissent les ventes réalisées sur le site memocle.
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente encadrent la vente de matériel informatique, réseau et téléphonie proposée par Memocle à ses clients, particuliers et professionnels, via le site memocle.com.
2. Produits
Les produits proposés sont ceux disponibles dans notre catalogue. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sauraient engager le vendeur en cas d'erreur.
3. Commande
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. La validation de la commande intervient après confirmation du paiement par notre prestataire.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont de 3,98 EUR, avec une livraison offerte à partir de 50,00 EUR d'achat. Memocle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préjudice des commandes déjà validées.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées via DHL. Le délai estimé de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition. Ce délai peut varier selon la destination.
6. Retours et remboursements
Le client dispose d'un délai légal de rétractation. Pour demander un retour, il convient de contacter le service client à [email protected]. Les produits doivent être retournés complets et dans leur état d'origine. Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit.
7. Responsabilité
La responsabilité de Memocle ne saurait être engagée en cas d'utilisation inappropriée des produits ou de non-respect des consignes du fabricant.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
9. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, écrivez-nous à [email protected].